天心區(qū)民政社工總站開展“個案工作”集體督導
長沙晚報掌上長沙5月10日訊(通訊員 謝慧薇)為提升駐站社工在個案服務(wù)中的專業(yè)能力,幫助其準確預估服務(wù)對象需求,、科學設(shè)計服務(wù)計劃并選擇適宜的理論與方法,,在天心區(qū)民政局的指導下,,區(qū)級民政社工總站于5月9日在金桂社區(qū)公共服務(wù)中心組織開展“個案工作”集體督導。
本次集體督導師資由長沙市民政社工總站配備,,邀請到長沙市民政局社會工作督導姚小蘭,。姚老師作為社會工作領(lǐng)域的資深專家,擁有15年從業(yè)經(jīng)驗,,她以豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論功底,,通過“授課式+案例分析”的形式,為社工們深入講解如何精準把握服務(wù)對象需求,、科學選擇理論框架,、合理設(shè)計服務(wù)目標及流程的同時,還結(jié)合真實案例,,生動剖析了服務(wù)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和常見問題,,為社工們提供了可操作性的指導建議。督導過程中,,社工們認真傾聽,、積極互動,就實際工作中遇到的困惑與姚老師展開探討,。作為基層民政工作的重要補充力量,,民政社工站在個案、小組等專業(yè)服務(wù)開展時需要將民政服務(wù)對象的需求放在首位,,從激發(fā)困難群體潛能的角度出發(fā),,并運用專業(yè)手段為他們提供資源整合、能力建設(shè),、心理疏導,、社會融入等服務(wù)。特別是要注重強化社會工作與志愿服務(wù)的協(xié)同,,以提高困難群體的服務(wù)質(zhì)量和效率,。對于駐站社工而言,這是一個難得的學習機會,,在場的社工們紛紛表示,,此次督導內(nèi)容貼近實務(wù),既有理論高度又有實踐深度,,對提升個案服務(wù)的專業(yè)性和有效性具有重要指導意義,。
此次集體督導為天心區(qū)民政社工總站的服務(wù)提升工作注入了新的活力,也為駐站社工們提供了一個良好的學習和交流平臺,。下一步,,天心區(qū)民政社工總站將繼續(xù)圍繞社工服務(wù)中的重點難點,,組織更多形式多樣、內(nèi)容豐富的督導活動,,為社工賦能,;并持續(xù)加強與專家督導間的合作,用好,、用活專家督導資源,,推動民政社工站建設(shè)取得豐碩成果。
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