長沙晚報全媒體記者 顏家文 通訊員 粟穩(wěn)

“以前小區(qū)環(huán)境雜亂,，路面坑坑洼洼，車位也不夠用,，改造后路面平整了,，車位重新規(guī)劃了,，既干凈整潔,，又安全美觀！”春日暖陽下,，長沙縣泉塘街道泉星社區(qū)方略瀟邦小區(qū)居民胡配林與鄰里細數(shù)著小區(qū)的變化,，滿是贊許,。

路面坑洼 老人差點摔倒

方略瀟邦小區(qū)建成于2007年，擁有1680戶,、5000余名居民,。隨著歲月流逝，基礎(chǔ)設(shè)施老化問題日益凸顯,，地面破損,、綠化退化、停車混亂等情況陸續(xù)出現(xiàn),?！奥访婵油輫乐兀夷赣H散步時差點摔倒,，什么時候能修好,？”居民們對此苦不堪言，紛紛通過12345熱線反映訴求,。

接到反饋后,，社區(qū)黨總支高度重視，指派紀檢小組長胡銀迅速前往實地核查,，確認問題屬實后,，小區(qū)整改工作被提上日程。網(wǎng)格員毛迪隨即開展入戶調(diào)研,，廣泛收集居民意見,，梳理出10余項亟待整改的問題清單。這些清單上的問題,，成為后續(xù)整改的關(guān)鍵靶向,。

三方協(xié)同監(jiān)督 攻克改造難關(guān)

為確保改造工作順利推進，社區(qū)紀檢小組推動小區(qū)黨支部組織相關(guān)單位召開“瀟邦鄰里匯”議事會,，多方會商后形成整改方案：完善自治機制,，推動選舉新一屆業(yè)主委員會；強化物業(yè)監(jiān)管,，公開選聘優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進場,。

改造過程中，資金與質(zhì)量把控是兩大關(guān)鍵難題,。社區(qū)紀檢小組主動作為,，牽頭組建了由紀檢小組成員、熱心黨員,、樓棟長組成的“三位一體”監(jiān)督小組,。新物業(yè)公司帶資進場，解決了費用問題。監(jiān)督小組在居民與施工方之間搭建溝通橋梁,，對整改過程全程監(jiān)督,，并定期公開施工進度和資金使用情況，接受居民監(jiān)督,。

監(jiān)督小組全程嵌入微改造各環(huán)節(jié),，從方案設(shè)計,、材料驗收到進度把控、資金審核,，他們手持工具現(xiàn)場核驗,，對照清單逐項把關(guān)，確保資金精準落地,。小到補植樹苗的品種,、規(guī)格，他們都嚴格按合同驗收,，監(jiān)督日志上詳細記錄著檢查情況,。施工過程中，針對業(yè)主反饋的問題,，監(jiān)督小組成員也及時行動,，推動問題高效解決。施工垃圾的及時清運,、雨水井的合理增加,，這些細節(jié)都離不開監(jiān)督小組的協(xié)調(diào)與努力。

“糟心小區(qū)”華麗蛻變

在紀檢監(jiān)督小組的全程監(jiān)督下,，小區(qū)微改造工程圓滿完成,，實現(xiàn)華麗蛻變：新增200個停車位及5套智慧停車系統(tǒng)；建成3座總面積600平方米的智能電動車棚（可容納200輛電動車停放）,；拓寬小區(qū)3個出入口通道并規(guī)范消防標識,；加裝210個高清攝像頭和50盞節(jié)能路燈，同步完成數(shù)字化監(jiān)控室升級,；補種了逾1000平方米綠化面積,，讓昔日的衛(wèi)生死角煥發(fā)新生,。

“現(xiàn)在回家停車方便多了，小區(qū)改造后環(huán)境更宜居,，我們都要珍惜這來之不易的成果?！焙淞值南矏傊橐缬谘员?。如今，該小區(qū)物業(yè)相關(guān)12345投訴量持續(xù)下降,，居民滿意度顯著提升,。