長沙晚報(bào)掌上長沙5月4日訊（全媒體記者 李金 通訊員 馮葉 黎漢章）“爺爺您別急,，橘子洲景區(qū)針對60歲以上游客專門推出了預(yù)約服務(wù),，我來教您如何操作,?！苯袢丈衔?，在橘子洲景區(qū)入口處,，來自山西的王爺爺因不會手機(jī)預(yù)約向志愿者求助,，一旁的志愿者易程程接過老人手機(jī),，手把手教王爺爺如何用“關(guān)懷版”預(yù)約入園。

橘子洲作為具有深厚人文底蘊(yùn)的湖湘文化精神地標(biāo)，五一小長假期間再度迎來客流高峰,。為做好大客流服務(wù)工作,，從5月1日開始直至假期結(jié)束,，在共青團(tuán)長沙市委和岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)管理局的共同指導(dǎo)下，景區(qū)管理處聯(lián)合長沙市文明旅游青年志愿服務(wù)總隊(duì),，每日組織60名“小青星”志愿者積極開展“文明旅游·青春行動”志愿服務(wù),。志愿者們分布在地鐵出入口、景區(qū)入口,、毛澤東青年藝術(shù)雕塑廣場等服務(wù)點(diǎn)位,，用熱情洋溢的精神風(fēng)貌迎接八方游客，以“志愿紅”助力游客獲得更好的游玩體驗(yàn),。

“您眼前的毛澤東青年藝術(shù)雕像高32米,，寓意毛主席1925年創(chuàng)作《沁園春·長沙》時正值32歲……”在主席雕像前，來自湖南第一師范學(xué)院的青年志愿者黃嘉慧正向游客介紹,。作為今年唯一獲評“湖南省最美志愿者”的長沙大學(xué)生,，她已連續(xù)三年投身景區(qū)節(jié)假日志愿服務(wù)，累計(jì)志愿服務(wù)時長超1000小時,。

五一期間,，毛澤東青年藝術(shù)雕塑廣場作為景區(qū)核心景點(diǎn),，客流龐大，“小青星”志愿者們在關(guān)鍵點(diǎn)位提供全天候志愿服務(wù),，從上午8:30一直服務(wù)到晚上8:30,，不間歇輪班值守，承擔(dān)旅游引導(dǎo),、路線指引,、景區(qū)介紹等各類服務(wù)，他們用微笑傳遞湖湘溫度,，以專業(yè)詮釋服務(wù)深度,，在橘洲煙火與湘江碧波間，譜寫志愿精神與城市文明的雙向奔赴,。

“從地鐵出來后一路到毛主席雕像,，游玩途中都有青年志愿者的一路相伴和用心守護(hù)，景區(qū)服務(wù)真暖,！”來自河南的謝女士感嘆道,。

據(jù)悉，長沙市文明旅游青年志愿服務(wù)總隊(duì)成立于2023年4月,，兩年來,，總隊(duì)累計(jì)組織6000余名“小青星”志愿者參與橘子洲、岳麓山景區(qū)志愿服務(wù),，累計(jì)服務(wù)時長超42000小時,，直接服務(wù)游客超20萬人次,，收獲游客致謝留言逾千條。長沙市文明旅游青年志愿服務(wù)總隊(duì)以“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿精神,，將“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”的精神底色融入文旅服務(wù)中,，讓“志愿紅”成為長沙文旅融合的亮麗名片。