長沙晚報掌上長沙2月14日訊（全媒體記者 吳鑫礬 通訊員 胡健靈 劉洋 陳潛）2月14日，記者從長沙公交集團獲悉,，湘江觀光巴士運營以來,，為長沙文旅市場添了一把火。這背后,，有一群長沙公交人在默默奉獻,，為市民游客乘車、打卡保駕護航,。

“乘客您好,，歡迎乘坐湘江觀光巴士,，長沙公交竭誠為您服務！”2月9日,，湘江觀光巴士精彩亮相,，當日接待乘客超4200人次，線路運行120班次,。當天上午10時,，駕駛員匡飛鴿站在等候發(fā)車巴士門前，熱情迎接第一批游客,。作為首發(fā)車的駕駛員之一,，匡飛鴿提前2小時到崗，有條不紊地做好安全例檢,、洗車等各項準備工作,，隨后將車輛從充電場開到碧沙湖首末站，停在發(fā)車道等候發(fā)車,。

湘江觀光巴士精心規(guī)劃了19個站點,，上層車廂配備全景天窗,，沿途景點的講解娓娓道來,，舒適的“漫游”讓乘客有充分的時間打卡體驗。

“我們既要保持車速,，始終將車速保持在時速30公里以內(nèi),，讓游客有良好的乘車、打卡體驗,。同時,，又要時刻關注游客安全，特別是從后視鏡看到有乘客伸手出窗拍照時,，我們得第一時間廣播提醒注意安全,。”駕駛員陳花枚說,。

“我們從公司千名駕駛員中選拔出11名年輕,、工作經(jīng)驗豐富、無事故記錄,、無投訴的駕駛員,，只為給游客帶來最優(yōu)質(zhì)的旅游體驗?！遍L沙公交集團相關負責人介紹,，在培訓階段，駕駛員接受了車輛實操,、安全行車,、優(yōu)質(zhì)服務、AED急救教學等多輪培訓,，經(jīng)嚴格實操考核后才能上崗,。運營途中，他們時刻保持文明形象,，耐心解答乘客的詢問,，為游客提供貼心服務。

這樣的保駕護航還涉及方方面面。

“湘江觀光巴士經(jīng)過的湘江中路路況復雜,，車流量大,，每一次細致排查都是對乘客安全的有力保障?！痹谙娼^光巴士線路開通前,，該項目組所屬車隊長傅志龍帶領全線人員反復勘查線路走向與站點設置，他們一站一站看,、一處一處查,，徒步勘探十余次。

“相比單層公交車,，雙層巴士車身更高,、更長，對相關工作的要求也更高,?！备抵君堈f，車輛調(diào)配到位后,，全線工作人員進行了跟車勘探,，收集匯總部分路段車道標識不清、枝杈影響通行等問題并及時反饋處理,。另一方面,，雙層巴士對充電、維修,、保養(yǎng)等都有更高要求,，因為車輛高度較高，原定保養(yǎng)場路線無法滿足通行需求,，他們前后7次選點,、規(guī)劃路徑，確定車輛保潔,、充電,、保養(yǎng)的場地。

據(jù)了解,，長沙公交集團下一步將持續(xù)深化跨界合作,，將特色線路升級為“城市流動名片”，讓公交車身成為“移動城市展廳”,，不斷拓展“公交+文旅”新業(yè)態(tài),，讓“網(wǎng)紅長沙”成為更多游客心中向往的旅游勝地。