瀏陽市融媒體中心記者 胡敏 殷素芬

　　“嗨,，湯姨,！”在集里街道東沙新村二區(qū)一家家紡店，顧客進店時,，都會來一句這樣“標準式”的問候,。

　　湯姨聽后，臉上笑開了花,。今年60歲的湯姨,，全名叫湯國英，被很多人封為特別溫暖的“傳奇式人物”,，她讀小學時,，因父親早逝，家里姊妹多,，成績雖好卻也不得不輟學,，早早挑起家里的重擔。

　　湯姨擺過攤,，做過批發(fā),，開過飯店，后面到江西萬載加盟品牌做起家紡生意,，一做就是近二十年,。

　　她雖文化水平不高，但學習能力超強,。為了與時俱進,，她把聲母、韻母表貼在電腦前,，用“一指禪”學會敲鍵盤,，在電腦上開起了網(wǎng)店。還自學PS（圖像處理軟件）,，連同行都佩服不已,，嘖嘖稱奇。

　　而現(xiàn)在,，剛年過六旬,，她又“第N次創(chuàng)業(yè)”：選擇在租金成本相對較低的東沙新村居民區(qū)，堅持用自己的真誠和好品質(zhì),，開了一家特別溫情的家居生活館,。

　　湯姨的笑容,，是歲月熬出來的溫暖

　　早餐店、汽修店,、快遞店,、特產(chǎn)店、甜品店,、鋁合金店……慶泰路邊的東沙新村二區(qū)是一片安置房,，這里林立著諸多接地氣、充滿煙火氣的各類店鋪,。

　　湯姨的店子,，叫作“凡塵·羽舍”。無論是店名,，還是精致的內(nèi)外裝修,，都顯得氣質(zhì)不凡，有如莽莽叢林中,，突然撞入眼簾的一棵翠竹,，引人注目。

　　湯國英個子不高,，一頭精致短發(fā),。介紹起自己與小店，作為行家里手的她顯得熱情又自信,，“產(chǎn)品質(zhì)量好不好,，我只要看一眼、摸一手就八九不離十,?！彪p手撫過，面料上的輕痕,，也似乎講述著她的“創(chuàng)業(yè)史”,。

　　湯國英是永和鎮(zhèn)蔣埠江人，20世紀90年代,，她和丈夫帶著兩個年幼的子女來到瀏陽城打拼,。

　　聽說擺攤可以賺錢，湯國英就在北正路找了個檔口擺攤賣菜,，看到有人賣浸蘿卜,，她就到處拜師學藝。后面又開了南雜店,，飯店，甚至還學起了種植菌菇,。后來,，在偶然機會下,，她加盟了某高端品牌家紡，這也成為她人生的新創(chuàng)業(yè)歷程,，幫她積累了更豐富的經(jīng)驗,。

　　多年后，在東沙新村這家店里,，湯國英說：“做了一輩子生意,，就是不斷學習、不斷地挑戰(zhàn)自己,?！彼脑捑拖衩媪弦粯尤彳洠患膊恍?，能夠把你從外面喧囂的世界里,，溫柔地撈回來。她臉上,，始終堆滿了笑容,，有些顧客評價說：“湯姨的笑容，是歲月熬出來的溫暖,?！?/p>

　　世上無難事，只怕有心人

　　對于家紡這個全新的領域,，剛開始,，湯國英沒有任何經(jīng)驗，這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn),。但她憑著愛學習與不服輸?shù)膭蓬^,，虛心向在江蘇南通做家紡的親戚請教，并選擇加盟一些高端知名品牌,，豐富自己的行業(yè)經(jīng)驗,。

　　沒當過裁縫，但通過學習產(chǎn)品面料,、設計和款式等方面的知識,，也摸索出了一些經(jīng)營的門道。然而,，加盟之路也并非一帆風順,。專賣店銷售期貨壓力巨大，為了拓銷路,，湯國英決定嘗試開設淘寶店,。“我才不怕,，就要多去嘗試,，別人一天可以做好的事情,，我就多花個三五天也沒關系?！睖珖⒄f,。

　　打字對她來說是一項巨大挑戰(zhàn)。但她并沒有放棄,，而是把拼音字母表貼在電腦桌上,，慢慢練習。

　　“因為我打字太慢了,，翻字典都得好一會兒,，別人就會不愿意跟我聊天?！睖珖⒄f,，為了提高打字速度，她還申請了兩個QQ號,，晚上關上店門后自己跟自己聊天練習打字,，有時候碰到不認識的字，她就在百度上搜索讀音,。

　　學會和顧客聊天,、學會上架商品……就是靠著這股不服輸?shù)木髲姡瑴珖⒕谷话丫W(wǎng)店開得有模有樣,，在半個月內(nèi)就開單了,。

　　做淘寶店，產(chǎn)品的圖片也是非常重要的,。

　　看到別人店鋪里精美的照片,，她充滿好奇，開始學習使用美圖秀秀,，面對文字底板設置的難題,，她虛心向外甥請教，進而掌握了PS技巧,，讓產(chǎn)品展示圖文并茂,。

　　女兒陳娟說，媽媽會向每一個比她優(yōu)秀的人學習,，勤勞勇敢,、樂于嘗試，“她身上好學奮進的精神光彩照人,，即便平凡,，卻深深影響著我，是我心中的榜樣?！?/p>

　　“他們都是我的師傅,，我就是要多學。世上無難事,，只怕有心人?！睖珖⒄f,。在江西萬載打拼的日子里，雖然事業(yè)蒸蒸日上,，但長期與家人分居兩地,，讓她愈發(fā)渴望能陪伴在家人身邊。她咬咬牙,，把店子開到了文家市,。

　　只要有真誠和品質(zhì)，就永遠不缺生意

　　2018年,，她又從文家市回城,，在集里街道慶泰南路東沙新村開起了家居生活館。

　　盡管店面位置偏僻,，與周邊環(huán)境格格不入,，但湯國英堅信，把產(chǎn)品做好,，比什么都強,。她懂布料，懂工藝,，有行業(yè)經(jīng)驗,，女兒陳娟懂生活美學，對款式,、設計有自己的理解與要求,。審美在線、品質(zhì)過硬,，服務貼心,，產(chǎn)品絲滑有高級感，“用好眼光挑好貨,，用高品質(zhì),、高性價比好貨溫暖大家?！?/p>

　　陳娟說,，“再普通的房子，經(jīng)過布置和用心都能變成心靈之所，家居用品不是流水線的復制,，而是讓每個愛家之人都找到最貼合自己氣質(zhì)的獨一份柔軟,。”在湯國英看來,，“在激烈市場競爭中,，就是靠品質(zhì)過硬、靠價格實在,、靠真情服務贏得顧客,。”

　　每件商品,，都要經(jīng)過湯國英獨創(chuàng)的“三關檢測”：貼臉試