長沙積極打造“紅色物業(yè)” “三駕馬車”發(fā)力,小區(qū)面貌一新
長沙晚報全媒體記者 陳煥明
小區(qū)利用架空層建立起了“智慧社區(qū)健身中心”,、“未來書社”,、兒童游樂場等,;通過共建共治共享,,將小區(qū)打造成舒心舒適的“37度鄰里空間”,;利用業(yè)委會,、物業(yè),、業(yè)主“三駕馬車”,解決好小區(qū)系列“老大難”問題……以關(guān)注居民“身邊小事”“關(guān)鍵小事”為出發(fā)點,,與居民共同協(xié)商解決社區(qū)治理中的重點,、難點問題,這是近年來長沙市住建局,、市物業(yè)行業(yè)黨委扎實推進“紅色物業(yè)”模式的一個縮影,。記者近日走進長沙多個小區(qū),看“紅色物業(yè)”給小區(qū)帶來哪些實實在在的改變,。
黨建引領(lǐng)讓老舊小區(qū)“逆生長”
走進位于芙蓉區(qū)湯家?guī)X社區(qū)的竹園公寓小區(qū),,首先映入眼簾的是小區(qū)入口處一張社區(qū)黨建地圖,社區(qū)內(nèi)黨組織,、紅色資源等信息一目了然,,旁邊是一張小區(qū)黨支部黨員星級評定榜。小區(qū)內(nèi),,一棟棟略帶滄桑卻整潔的樓房,,干凈的小區(qū)道路、整齊的綠化,,讓人很難將它與老舊小區(qū)聯(lián)系起來,。實際上,該小區(qū)建成已有25年,,通過黨建引領(lǐng),,小區(qū)實現(xiàn)了“逆生長”,。
“以前我們小區(qū)也存在排水不暢、消防改造不達標,、未裝監(jiān)控,、休閑場所缺乏等問題,現(xiàn)在這些問題都得到了明顯改善,?!敝駡@公寓小區(qū)業(yè)委會主任蘆勇告訴記者,近年來,,在社區(qū)黨委的指導(dǎo)下,,業(yè)主委員會、思恩物業(yè)會同小區(qū)黨支部,、業(yè)主等,,多方聯(lián)動,會診了小區(qū)管理和硬件設(shè)施上的“陳年舊疾”,,積極推進電子門禁和監(jiān)控安裝,,打造“愛尚·共享花園”,在樓頂加裝共享晾衣架,,多方協(xié)調(diào)完成小區(qū)電改,,群策群力新增一批停車位和電動車充電裝置等,小區(qū)面貌煥然一新,。
小區(qū)業(yè)主,、老黨員陳運祥是小區(qū)“胖嗲365志愿服務(wù)隊”隊長,在他的帶領(lǐng)下,,這支隊伍由成立之初的6人發(fā)展到如今的70多人,。這群平均年齡67歲的老黨員們,每天風雨無阻地守護著社區(qū),?!包h的二十大報告提出,建設(shè)人人有責,、人人盡責,、人人享有的社會治理共同體。我們就是社會治理的參與者,,也是其中的受益者,,所以我們都是力所能及地為小區(qū)做點事?!标愡\祥說,。
小區(qū)點滴變化引來居民點贊
路面干凈整潔,電動車按編號有序停放在每棟樓的架空層處,健身房內(nèi)居民在鍛煉身體……走進長沙縣泉塘街道未來蜂巢小區(qū),,這個曾經(jīng)令人“頭疼”的小區(qū),,如今已然換上了另一番模樣。
“增設(shè)高空拋物專業(yè)高清攝像頭,,將原有普通攝像頭全部升級成高清攝像頭,,覆蓋小區(qū)每一個角落;將已破舊的21張單元門和2張大門全部更換,,門禁系統(tǒng)完成升級改造,;綠化進行增添修補、定期維護,,環(huán)境更加舒適……真的好,!”居民楊女士臉上滿是笑容,,向記者細數(shù)了小區(qū)近年來發(fā)生的變化,。
“業(yè)主的‘主人’身份不再徒有虛名,大家提的意見都能較快落實?,F(xiàn)在大家的積極性都挺高,,很樂意參加小區(qū)各類事宜?!?棟居民賀軍云在小區(qū)內(nèi)住了10余年,,他提出的增加綠化等建議均被一一落實到位。
“大家齊心協(xié)力往一處使勁,,小區(qū)就會越來越好,!年底居民自導(dǎo)自演的晚會正在準備?!毙^(qū)業(yè)委會主任孫英平介紹,,正在籌備將路面進行白改黑、架空層修繕,、外圍消防管網(wǎng)改造,,對小區(qū)進一步美化,強化安全,,讓大家生活得更加開心,。
美好愿京物業(yè)公司項目經(jīng)理王群芳告訴記者,通過黨支部和業(yè)委會的監(jiān)督約束,,樓棟長積極參與協(xié)調(diào),,物業(yè)服務(wù)全力配合,共同打造“紅色物業(yè)”,,未來蜂巢小區(qū)硬件設(shè)施不斷完善,,各項服務(wù)質(zhì)量得到提高,居民滿意度持續(xù)提升。
激活小區(qū)黨支部“紅色細胞”
位于雨花區(qū)香南郡社區(qū)的香樟公館小區(qū)是一個交房僅6年的“年輕小區(qū)”,。面對無業(yè)委會,、居民來自五湖四海等情況,社區(qū)撬動小區(qū)黨支部,、在職黨員和志愿者等多方力量,,激活小區(qū)黨支部“紅色細胞”,探索“小區(qū)病”治理良方,,推動“紅色物業(yè)”建設(shè),,收到“1+1>2”的效果。
“哪名黨員亮身份,,就把他的身份牌掛在樓棟入口處,,既起到了示范引領(lǐng)作用,又喚醒了大家的責任感,?!毕阏凉^小區(qū)黨支部書記田啟明不僅是小區(qū)群眾的“主心骨”,還是雨花亭街道司法所副所長,。2018年開始,,他率先在家門口報到,擔任小區(qū)黨支部書記,。
在小區(qū)里,,田啟明憑借自身專業(yè)知識,牽頭成立全區(qū)首個住宅小區(qū)公共法律服務(wù)工作點,,定期開展“法律宣傳日”“律師有約”等活動,,為群眾提供免費法律咨詢服務(wù)。通過開展普法宣傳等途徑實現(xiàn)調(diào)解全覆蓋,,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),,做到了小事不出小區(qū),先后化解車輛亂停,、占用消防通道和開放式垃圾站污染環(huán)境等矛盾100余起,。
旭輝永升物業(yè)公司項目經(jīng)理姚金告訴記者,小區(qū)探索了“黨建引領(lǐng),、多方共治”治理架構(gòu),,按樓棟劃分治理網(wǎng)格,物業(yè)公司按照網(wǎng)格配備管理員,、保潔員,、安全員等人員,實現(xiàn)“人在網(wǎng)格中走,、事在網(wǎng)格中辦”,,極大提高了為業(yè)主服務(wù)的效能,,物業(yè)管理在“一網(wǎng)多能”中深化和提質(zhì);主動開展小區(qū)停車位專項整治,、內(nèi)部道路整治,、“護學(xué)崗”個性化服務(wù)等,先后化解各類矛盾160余起,。
記者手記
激活社區(qū)治理“一池春水”
小區(qū)作為社會治理的基本單元,,物業(yè)服務(wù)直接關(guān)系到人民群眾的幸福感、獲得感,、安全感,。近年來,長沙通過黨建引領(lǐng),,物業(yè),、業(yè)委會、居民將紅色陣地延伸至小區(qū),,聚焦解決社區(qū)居民關(guān)心的日常問題,,推進物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理新體系,積極打造“紅色物業(yè)”,,建立健全共建共治共享的社會治理格局,,全面激活社區(qū)治理“一池春水”。
黨的二十大報告提出,,要深入群眾、深入基層,,采取更多惠民生,、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題,。要積極發(fā)展基層民主,,健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機制,完善基層直接民主制度體系和工作體系,。
記者走訪長沙多個小區(qū)發(fā)現(xiàn),,物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過配合“紅色物業(yè)”建設(shè),不僅暢通了社情民意的表達渠道,,增進了社區(qū),、物業(yè)和業(yè)委會的溝通與了解,還增強了業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)居民的積極性和主動性,,實現(xiàn)服務(wù)居民由“最后一百米”向“零距離”轉(zhuǎn)變,,實現(xiàn)居民由“旁觀者”向“參與者”轉(zhuǎn)變,形成互惠互利,、互幫互助的良好風氣,,全力打造共建,、共治、共享的宜居小區(qū),。
市住建局相關(guān)負責人介紹,,截至今年7月,全市共成立小區(qū)黨支部2170個,,黨員人數(shù)10.71萬,,搭建了“街道黨工委+社區(qū)黨總支+小區(qū)黨支部+樓棟黨小組”四級架構(gòu),推動“支部建在小區(qū)”,,力爭“小事”不出小區(qū),、“大事”不出社區(qū)、“難事”街道統(tǒng)籌調(diào)度,,主動化解各類矛盾糾紛,。接下來,長沙將深入實施“黨建聚合力”工程,,健全“黨建充分引領(lǐng),、各方齊抓共管、快速精準響應(yīng)”的治理服務(wù)聯(lián)動體系,,全力推進“紅色物業(yè)”建設(shè),,提升基層治理能力,完善小區(qū)治理體系,。
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