長沙晚報掌上長沙2月28日訊（全媒體記者 孫占鋒）空置房連續(xù)24個月內(nèi)按物業(yè)服務收費標準的70%繳費,，物業(yè)收費標準可在基準價基礎上最高上浮30%,，保障性住房物業(yè)服務收費標準按不超過新規(guī)基準價格的70%執(zhí)行……日前,，市發(fā)改委,、市住建局,、市市監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布《關于規(guī)范物業(yè)服務收費管理的通知》，新規(guī)自2025年3月1日起施行,，有效期五年,。

　　前期物業(yè)收費分四級，最高上浮30%

　　新規(guī)明確，業(yè)主大會成立之前的普通商品住宅前期物業(yè)服務收費實行政府指導價管理,。住宅物業(yè)服務項目包括綜合管理服務,、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務,、公共區(qū)域秩序維護服務,、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護服務，以及共用部位,、共用設備設施日常運行,、保養(yǎng)及維修服務等五項。服務等級根據(jù)服務內(nèi)容,、服務要求和設施設備配置等情況分為一級,、二級、三級,、四級,，等級從低到高，最高為四級,。

　　同時,，實行政府指導價管理的普通商品住宅前期物業(yè)服務收費基準價詳見《長沙市普通商品住宅物業(yè)服務分項目分等級基準價標準》，且根據(jù)物業(yè)服務內(nèi)容,、服務特點,、服務成本等因素變化，物業(yè)服務分項目收費標準可以在基準價上下浮動,，最高上浮幅度不得超過30%,。

　　另外，業(yè)主大會成立之前的普通商品住宅小區(qū)的已購車位物業(yè)服務費,、裝修服務費,、裝修垃圾清運費具體收費標準詳見《長沙市普通商品住宅小區(qū)已購車位物業(yè)服務、裝修服務,、裝修垃圾清運等相關服務收費標準》,。

　　空置房物業(yè)費階梯式優(yōu)惠，減輕業(yè)主負擔

　　對于空置房物業(yè)費繳納,，新規(guī)制定了階梯式優(yōu)惠政策,。新規(guī)明確，業(yè)主按照物業(yè)服務合同約定時間,，為已辦理房屋交付手續(xù)但未入住或未使用的空置房繳納物業(yè)服務費時,，物業(yè)服務費實行階梯式優(yōu)惠，即：業(yè)主按照物業(yè)服務合同,、交房公告（或者交付通知書）約定的房屋集中交付日期的次月起連續(xù)空置至第24個月,，按照物業(yè)服務收費標準的70%繳納物業(yè)服務費用；從第25個月空置期起至房屋空置結(jié)束,，按照物業(yè)服務收費標準的90%繳納物業(yè)服務費用,。

　　例如,，市民張先生購置新房后，因工作調(diào)動原因,，短期內(nèi)不會入住,。按照新規(guī)，交房后的前24個月,，他只需按標準的70%繳納物業(yè)費,，有效減輕了經(jīng)濟壓力。

　　該通知所稱空置房,，是指建設單位毛坯交付后未裝修未入住或未裝修未使用的普通商品住宅,；或者建設單位精裝交付后事先向物業(yè)服務人書面報告（報告內(nèi)容應包括房屋水、電,、氣等使用記錄）并經(jīng)物業(yè)服務人登記確認未入住或未使用的普通商品住宅,。

　　保障性住房收費設限，保障居民權(quán)益

　　該通知明確,，保障性住房物業(yè)服務收費標準按不超過新規(guī)基準價格的70%執(zhí)行,，其中電梯住宅物業(yè)服務費最高不超1.5元/月/平方米，非電梯住宅不超0.8元/月/平方米,。

　　新規(guī)還對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的水,、電、氣收費,，機動車停車服務收費及物業(yè)服務人的明碼標價等作出詳細規(guī)定,。供水、供電等單位應向終端用戶收費,，物業(yè)代收不得額外收費,。物業(yè)服務人需在醒目位置公示收費項目、依據(jù)等信息,。住宅物業(yè)小區(qū)已依法成立業(yè)主大會的,，其物業(yè)服務收費根據(jù)業(yè)主大會的決定確定。未成立業(yè)主大會的住宅小區(qū),，物業(yè)服務人在合同履行期間不得擅自調(diào)整物業(yè)服務收費標準,。

　　當各方在物業(yè)管理服務中發(fā)生爭議時，可向物業(yè)所在地的村委會（社區(qū)居委會）,、街道辦事處（鄉(xiāng),、鎮(zhèn)人民政府）、房地產(chǎn)行政主管部門申請調(diào)解,，或依法向法院提起訴訟,。對于物業(yè)違規(guī)收費行為，市場監(jiān)管部門將依法查處。