《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報告》出爐
長沙晚報掌上長沙9月22日訊(全媒體記者 劉捷萍)9月21日,中國計量科學(xué)研究院聯(lián)合中國質(zhì)量認(rèn)證中心、中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心,、深圳中國計量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院、美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,,共同發(fā)布了《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報告(2022-2023年度)》藍(lán)皮書研究成果,。
2022年至2023年,我國網(wǎng)絡(luò)零售市場持續(xù)穩(wěn)步增長,。伴隨著用戶規(guī)模的持續(xù)擴大及交易額不斷攀升,,直播電商行業(yè)正經(jīng)歷著迅速變革和發(fā)展,交易額,、場次數(shù),、觀看人次和直播商品數(shù)也呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢,直播電商成為商家推廣產(chǎn)品,、吸引消費者的重要途徑,。
藍(lán)皮書顯示,直播電商行業(yè)正處在從流量驅(qū)動階段向內(nèi)容和品牌驅(qū)動階段的轉(zhuǎn)變中,,直播電商利用豐富的視頻信息推介,,把一些原本難以在線上銷售的非標(biāo)品也加入了直播間貨架。
借助直播電商渠道,,一些傳統(tǒng)印象中的“小眾”的品類,,表現(xiàn)出強勁的增長勢頭。通過直播互動,,消費者可以更直觀地了解產(chǎn)品細(xì)節(jié),,解決購買中的疑慮,從而提升購買意愿,。直播電商的崛起也幫助一些傳統(tǒng)熱門品類保持著上升趨勢,。珠寶服飾、運動戶外,、服飾內(nèi)衣和美妝護膚等品類,,在直播電商平臺上的需求依然強勁。與此同時,,直播電商也在推動線上線下的消費融合,,促進線下商業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,,2023年上半年,,重點監(jiān)測電商平臺累計直播銷售額1.27萬億元,,直播場次數(shù)超過1.1億場,直播商品數(shù)超過7000萬個,,活躍主播數(shù)超過270萬人,。相比2022年數(shù)據(jù),直播場次數(shù),、直播商品數(shù)和活躍主播數(shù)都有明顯增長,,整體直播電商業(yè)態(tài)呈快速增長態(tài)勢。
2022年以來,,國家,、地方政府出臺多部規(guī)范性文件和監(jiān)管措施,保護消費者權(quán)益和維護市場秩序,,同時積極制定政策引導(dǎo),、扶持行業(yè)發(fā)展,為直播電商行業(yè)健康蓬勃發(fā)展打造積極的政策環(huán)境,。與此同時,,各大直播電商平臺通過自我監(jiān)管快速響應(yīng)和靈活調(diào)整,及時更新和修訂治理規(guī)則,,有效增強了行業(yè)自律,、提升用戶體驗和信任度,促進了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
藍(lán)皮書提出,,直播電商平臺需要繼續(xù)加強消費者保障措施,包括提供更強大的售后服務(wù),、商品質(zhì)量檢驗,、退貨政策和消費者數(shù)據(jù)隱私保護,以增加消費者在直播電商平臺上的購物信心,。
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