拼多多繼續(xù)推動“百億減免”計劃,,先用后付訂單服務(wù)費全部降至6折
長沙晚報掌上長沙9月18日訊 (通訊員 李康)近日,,拼多多“百億減免”系列政策推出,受到了廣大商家的積極反饋,,為繼續(xù)助力商家提質(zhì)增效,,拼多多再次升級商家服務(wù)費退免權(quán)益,先用后付訂單的技術(shù)服務(wù)費全部由1%降至0.6%,,目前已覆蓋全量商家,。
前不久,拼多多已將先用后付活動訂單的技術(shù)服務(wù)費,,下調(diào)至6折,,現(xiàn)在進(jìn)一步擴大至先用后付的所有訂單,商家在暢享先用后付這一創(chuàng)新服務(wù)的同時,,經(jīng)營成本進(jìn)一步降低,。
自8月中旬至今,拼多多“百億減免”已經(jīng)先后推出多項重磅減免舉措,,持續(xù)推動平臺及農(nóng)產(chǎn)區(qū),、產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。具體舉措如下:
1,、商家參與站內(nèi)活動產(chǎn)生的商品訂單,,用戶發(fā)起退款后,平臺將向商家全額返還0.6%的技術(shù)服務(wù)費,;
2,、先用后付技術(shù)服務(wù)費降至0.6%,并從先用后付活動訂單擴大至所有訂單;
3,、推廣服務(wù)費開通退返權(quán)益,,消費者在發(fā)貨前全額退款的訂單,以紅包形式自動返還商家推廣軟件服務(wù)費,,且無需商家發(fā)起申訴,。
4、店鋪基礎(chǔ)保證金從1000元下調(diào)到500元,,首批已覆蓋70個類目,。
5、開通綠色通道,,成立專項售后服務(wù)團隊,升級商家售后服務(wù)體系,,全面支持商家對異常訂單,、惡意投訴訂單、消費者負(fù)向體驗訂單等進(jìn)行申訴,,商家申訴成功后將由平臺對相關(guān)訂單進(jìn)行賠付,,并不再限定商家的申訴次數(shù)。
6,、免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費,,商家只需將訂單發(fā)送至中轉(zhuǎn)倉,中轉(zhuǎn)倉二次發(fā)貨至新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費,,全部由平臺承擔(dān),。
目前,很多商家已經(jīng)從拼多多的一攬子減免政策中獲益,。一位花草茶商家注意到,,自8月27日起店鋪后臺就陸續(xù)收到了平臺退還的推廣費,平均每天的退返紅包有一千多塊錢,,若依照此速度,,一年將退還的紅包金額近40萬元。
在該商家的日常訂單中,,來自新疆,、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)的訂單占比近10%,平臺免除物流中轉(zhuǎn)費的做法也讓其受益頗多,。
“以往,,我們通過快遞公司直接發(fā)往新疆等地區(qū),每公斤的快遞費用高達(dá)18元,,現(xiàn)在只需要把商品發(fā)到西安的中轉(zhuǎn)倉,,后續(xù)費用由平臺承擔(dān),快遞單價每公斤只要兩塊錢?!鄙鲜錾碳冶硎?,現(xiàn)在不僅省下了一大筆費用,也將極大地拓展偏遠(yuǎn)地區(qū)的客群,,給當(dāng)?shù)鼗ú莶鑾硇碌陌l(fā)展機遇,。
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