李佳琦們“轉(zhuǎn)正”,,直播帶貨行業(yè)要“走正”
長沙晚報掌上長沙7月6日訊 據(jù)紅網(wǎng),、中國新聞網(wǎng)消息 近日,人社部等部門發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)營銷師等9個新職業(yè)信息,其中,,在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種,。這意味著帶貨主播成為正式工種,李佳琦們“轉(zhuǎn)正”了,。
看到這則新聞,,有網(wǎng)友@李佳琦:“你有了一個新的職位名稱叫直播銷售員” “李佳琦終于轉(zhuǎn)正了”“正式工作者呢,恭喜啦,!”
昔日,,在不少人看來,玩直播有點(diǎn)不務(wù)正業(yè),,而人社部此次增設(shè)“直播銷售員”工種,,將之納入統(tǒng)一管理,成為了正式職業(yè),,一方面代表國家層面的認(rèn)可與肯定,,另一方面,相關(guān)方面的職業(yè)培訓(xùn),,將納入職業(yè)教育體系,。譬如,“網(wǎng)絡(luò)營銷工程師”已納入職業(yè)教育體系的,,工信部還會對培訓(xùn)合格者頒發(fā)職業(yè)技術(shù)證書,。
李佳琦們“轉(zhuǎn)正”,為職業(yè)教育培訓(xùn),,提供了風(fēng)向標(biāo),,注定將迎來一片艷陽天。前不久,,廣州市商務(wù)局印發(fā)《廣州市直播電商發(fā)展行動方案(2020-2022年)》,,其中提到,到2022年,,培訓(xùn)10000名帶貨達(dá)人(帶貨網(wǎng)紅,、“網(wǎng)紅老板娘”等),將廣州打造成為全國著名的直播電商之都,。
坦率地講,,直播帶貨在成為新風(fēng)口的同時,遇到了成長中的煩惱,。由于監(jiān)管缺位,,主播素質(zhì)良莠不齊,導(dǎo)致直播產(chǎn)品夸大其詞,、魚龍混雜,,成為消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū),。今年3月份,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報告》顯示,,37.3%的受訪者在直播購物中遇到過消費(fèi)問題,,“擔(dān)心商品質(zhì)量沒保障”和“擔(dān)心售后問題”是消費(fèi)者的兩大主要顧慮。
因此,,在充分肯定直播帶貨身份“轉(zhuǎn)正”的同時,,更要考慮行業(yè)“走正”問題。在筆者看來,,要想讓直播行業(yè)早日走向康莊大道,,最起碼要做到以下幾點(diǎn):首先,要制定主播從業(yè)門檻,,建立行之有效的信用評定機(jī)制和黑名單制度,,凡是有污點(diǎn)行為的主播,比如,,有銷售假冒產(chǎn)品,,影響特別惡劣,或以低俗,、色情等違法違規(guī)內(nèi)容吸引關(guān)注等,,一律清掃出門,永不錄用,;觸犯刑律的,,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
再者,,商品要貨真價實(shí),。直播帶貨,直播是借助的載體,,但最終交易的是商品,,若商品的質(zhì)量與價格不過關(guān),一切無從談起,。對直播帶貨產(chǎn)品,,要建立嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,強(qiáng)化日常監(jiān)管,、跟蹤檢查,、暢通消費(fèi)者投訴機(jī)制,將質(zhì)量不合格,、假冒偽劣產(chǎn)品拒之直播清單外,。
此外,帶貨平臺既要帶貨,,更應(yīng)帶監(jiān)管責(zé)任,。直播經(jīng)濟(jì),說到底,,也是“口碑經(jīng)濟(jì)”“信任經(jīng)濟(jì)”,,平臺不但要負(fù)責(zé)商品的質(zhì)量,也應(yīng)對經(jīng)營者及主播的行為進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo),,不能“見利忘義”,,要嚴(yán)格審核商家資質(zhì),監(jiān)管產(chǎn)品交易的合法性,。
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