廣大公安民警,、疾控工作人員、社區(qū)工作人員等堅守崗位,、日夜值守，廣大新聞工作者不畏艱險,、深入一線,，廣大志愿者等真誠奉獻、不辭辛勞,，為疫情防控作出了重大貢獻,。

　　——習近平

　　長沙晚報全媒體記者 岳冠文 聶映榮

　　突如其來的疫情，打破了人們生活的平靜,！

　　危機面前,，奉獻匯聚了并肩抗疫的巨力！

　　省委常委,、市委書記胡衡華在督導新冠肺炎疫情防控工作時指出,，要廣泛動員群眾、組織群眾,、依靠群眾,，持續(xù)落細落實疫情防控各項措施,；在主持召開市委常委會會議暨市委新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組會議之時，胡衡華強調(diào),，要充分發(fā)揮社工和志愿者力量,。

　　市委副書記、代市長,、湖南湘江新區(qū)黨工委書記鄭建新在調(diào)研督導中也強調(diào),，要弘揚雷鋒精神，抓實工作措施,，動員廣大志愿者積極投身疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作,，匯聚共克時艱的正能量。

　　聚則一團火,、散則滿天星,。愛心捐助、檢查登記,、政策宣講,、物資分發(fā)、心理疏導,、物品代購……疫情發(fā)生以來,，長沙3070個志愿服務組織積極響應，超45萬名志愿者活躍在疫情防控及復工復產(chǎn)一線,。這些工作不一,、年齡不一、經(jīng)歷不一的志愿者,，在疫情面前有一個共同的心愿：共克時艱,，為戰(zhàn)“疫”出一份力。

　　他們既是“前方”宣傳員,、守門員,，也是“后方”的服務員、輔導員,，在這個早春時節(jié)，用行動在一點一滴的小事中彰顯奉獻大愛和家國情懷,，他們來回奔跑的身影是這座城市最美麗的風景線,。

　　>>一抹“志愿紅”就是一面旗 | 麓山快評

　　擔當?shù)牧α?/strong>

　　宣傳員建起“無形之墻”

　　“志愿服務，算我一個,！”抗疫戰(zhàn)場上,，他們的故事，平凡亦不凡,。

　　在一個個小區(qū),、村落,，一大批“雷鋒”迅速站出來，他們佩戴志愿者紅袖章,、身穿紅馬甲,，走街串巷、進村入戶,，當起了深入社會肌理的防疫宣傳員。

　　“請幫我排班,?！弊猿﹂_始，開福區(qū)建湘新村社區(qū)73歲的花鐘麟自告奮勇,，當起防疫宣傳員,。在他的帶動下，一支平均年齡超過66歲的“紅袖章”志愿服務隊聞風而動,，人老心不老,，在社區(qū)來回奔走，用“土喇叭”宣傳防疫知識,、張貼防疫提示,。

　　“什么新車不新車，只要用得上,、能出力,，流動宣傳車算我一臺！”岳麓區(qū)坪塘街道的青年志愿者黃繼輝報名參與志愿服務,，將自己剛買60多天的新車用于疫情防控宣傳,。10多天里，他駕駛著他的流動宣傳“戰(zhàn)車”行駛近2000公里,，把防控疫情的聲音傳遞到各家各戶,。

　　抗疫戰(zhàn)線上，鄉(xiāng)村的防控極為關(guān)鍵但力量相對薄弱,，參與志愿服務的村民們“霸起了蠻”,。

　　在長沙縣金井鎮(zhèn)農(nóng)裕村，80后女孩吳海和志愿者同伴們冒著風雨當起了“騎手”,，他們身穿紅馬甲,，腳踩自行車深入每一條熟悉的村鎮(zhèn)道路，帶著小喇叭,，操持地道方言“喊麥”：“父老鄉(xiāng)親同志們,，抗擊疫情靠齊心；前期大家都努力,，后期還望更積極,；配合政府少串門,，嚴禁打牌莫成群……”

　　村里婚喪喜事人員聚集風險大，志愿者隨村干部給鄉(xiāng)鄰做思想工作,，交心深談,，喪事簡辦、喜事延辦,，扎堆的人少了,、串門的人沒有了，防疫“戰(zhàn)事”大幅減壓,。

　　防疫宣傳要入心入腦,，不僅得做實，還得做巧,！長沙的志愿者各盡其能做出了“花式韻味”,。

　　融合防疫知識的花鼓戲在微信群里流行，自編自演的口罩版防疫小品在抖音上亮相,，小區(qū)版,、鄉(xiāng)村版、勸導喊話版順口溜在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)……

　　長沙的彈詞傳承人王志敏連夜創(chuàng)作防疫彈詞作品,，81歲的漫畫愛好者黃大希畫出生動的防疫宣傳漫畫,，志愿者組織舉辦防疫線上直播……

　　成千上萬的志愿者結(jié)合“新花樣”和“土辦法”、運用線上線下媒介,，協(xié)助各級各部門將防疫聲音傳得更廣,、更深。

　　隨著復工復產(chǎn)“節(jié)奏”的開啟,，志愿者也拓展著自己的“業(yè)務范圍”,。寧鄉(xiāng)市玉潭街道新城社區(qū)60多家“五小”門店陸續(xù)恢復營業(yè)，36名志愿者分組逐一上門,，了解店內(nèi)消毒情況,，宣傳防疫知識。

　　“現(xiàn)在才知道,，我們小規(guī)模納稅人增值稅可以適用1%征收率了,，謝謝你們將政策直接送上門?！?月10日,，芙蓉區(qū)東岸街道一家生鮮超市的負責人連連向志愿者道謝。

　　原來,，為助力復工復產(chǎn)，芙蓉區(qū)的一支稅干青年志愿者隊伍先后走訪轄區(qū)內(nèi)1300余家企業(yè)及門店,，宣傳最新稅收優(yōu)惠政策,，助力復工復產(chǎn),。

　　堅守的力量

　　守門員織密“防控之網(wǎng)”

　　危險出征,，有人請戰(zhàn)嗎,？有！

　　“有誰愿意支援學士街道收費站防控檢查點,？”“我愿意,！”1月28日，岳麓高新區(qū)微信群里,，在一聲號召之下,，志愿者們一句句“我愿意”刷屏。收費站防控檢查點的執(zhí)勤環(huán)境相對艱苦,，還要日夜堅守,，21名志愿者毫不畏懼，迅速集結(jié),。第二天,，經(jīng)過防護知識培訓后，他們奔赴長沙“西大門”的兩個高速出口,，參與卡點疫情防控工作,。

　　穿上反光背心，戴上口罩,、執(zhí)勤袖章——平日里他們是普通居民,，此刻他們換上裝備、站上崗位,，成了長沙防疫戰(zhàn)場上外防輸入的“守門員”,；在社區(qū)這道關(guān)鍵防線上，更有一大批志愿者駐守在防疫“最后一公里”,，長時間做著內(nèi)防擴散的“守門員”,。

　　“麻煩測一下體溫?！边B日來,，在芙蓉區(qū)合平安置小區(qū)A區(qū)入口，居民志愿者陳均偉測量著駕乘人員體溫,，并了解其從哪里來,。他“下班”之后，同為志愿者的妻子來“接班”,。在陳均偉所在之地,，40人組成“合平先鋒”志愿隊,，分批次上崗，開展防疫知識宣傳和體溫檢測,、登記等工作,。

　　在長沙，類似的無物業(yè)開放式小區(qū)原本是疫情防控的難點區(qū)域,，但一個個不懼風雨的志愿者匯聚群力,，配合街道、社區(qū)人員為小區(qū)筑起防控之墻,，守好防控之門,。

　　這些“守門員”中，涌現(xiàn)出太多夫妻檔,、母子檔,、父女檔……

　　望城區(qū)白芙塘社區(qū)招募志愿者，羅棋,、彭妮夫妻倆一起報名,，由于家里還有兩個孩子，大的5歲,，小的才3歲,，羅棋的父母、朋友都來勸阻,，讓其一心一意帶好自己的孩子,，但他們義無反顧，“我們的行動就是在保護自己的孩子和更多家庭的孩子,?！?/p>

　　00后大學生志愿者石曾帥同樣沖上了防疫“哨位”，在他的影響下,，母親也加入志愿服務隊伍,，與他攜手抗疫。

　　在一次次志愿服務中,，居民對街道,、社區(qū)人員多了一份理解，居民自身更為團結(jié),、和諧,。

　　長沙高新區(qū)長豐社區(qū)居民積極響應，每100個居民當中就有3個志愿者,，歸屬感,、凝聚力油然而生。

　　“雖然累，但是覺得特別光榮,?！蓖菂^(qū)的黨員志愿者齊文英患有脊髓灰質(zhì)炎,，她仍選擇當起了“線上守門員”,，協(xié)助社區(qū)開展信息排查，收集外地返長人員信息,，一天撥打上百個電話,，對著電腦一坐就是大半天。她事后感慨,，街道,、社區(qū)的基層工作人員真的不容易，“他們和前線醫(yī)護人員一樣,，連續(xù)幾十天每天平均工作14小時以上,，為保證轄區(qū)居民的安全做了太多的工作?！?/p>

　　正月初九后,，返程復工人員逐漸增多。長沙汽車東站是返程復工人員聚集的核心區(qū),，人員密集性強,、流動性大，防控任務重,。

　　把好城市大門,，為復工人員服務。在動員之下,，一支志愿服務隊伍迅速在這里成立,。李謝、熊捷主動請纓,，承擔車站進站車輛的消毒工作,。消毒時，他們必須“全副武裝”,，完成最后一輛進站車的消毒工作,，脫下防護服，他們?nèi)淼囊路缫褲裢浮?/p>

　　“累是累,，但能為咱們長沙守門,，一切都值得?！边@是他們的共同心聲,。

　　奉獻的力量

　　服務員助推“復產(chǎn)攻勢”

　　他們曾是陌生人，而此刻牽起了手，匯聚點滴力量,。

　　“你又來送菜啦,，太感謝你的惦記?！?月11日,，剛一開門見到志愿者黃禮沙，雨花區(qū)曲塘社區(qū)的高齡老人王岳平連連道謝,。

　　社區(qū)里的高齡和獨居老人出行困難,，疫情防控期間，他們買菜更為不便,。曲塘社區(qū)的志愿者和雨花區(qū)孝為先社工服務中心的社工,，主動將新鮮的蔬菜挑揀、打包,，免費派送至轄區(qū)204戶高齡和獨居老人,，為他們當起了“服務員”。

　　眾志成城,、守望相助,！

　　在這特殊時期，人力少,、物資緊,，但長沙的各方志愿者各盡其能，從配送生活,、防疫物資到開展消毒作業(yè),，從服務醫(yī)務工作者到服務隔離群體，從協(xié)助門店復工復產(chǎn)到助力春耕生產(chǎn)……他們用細心,、耐心,，換來了他人的安心、暖心,！

　　得知醫(yī)院,、社區(qū)防疫物資需求大，志愿者向小寒從長沙奔赴杭州,，來回1800公里,，采購了10噸84消毒液。

　　社區(qū)工作任務重,，長沙晚報志愿服務隊從2月3日至今,，下沉一線幫忙開展疫情摸排、幫助企業(yè)復工復產(chǎn),，同時多方奔走,，聯(lián)手愛心企業(yè)籌集抗疫物資,。

　　眾多公共場所有消毒需求，岳麓區(qū)藍天應急救援隊開啟無償消毒作業(yè)計劃,，從居民小區(qū),、橘子洲，到汽車站,、地鐵站,、商業(yè)廣場，哪里有需求,，他們的身影就出現(xiàn)在哪里,。一個月內(nèi)，這支20多人的隊伍就完成消毒區(qū)域超2000萬平方米,。

　　這些“服務員”不僅在疫情防控工作中堅守，更在助力復工復產(chǎn)的一線奔波,。

　　“街道提供‘幫代辦’,，還有志愿者幫忙將證照送上門，太貼心了,！”由于原來的食品證已到期,，需要換證，在芙蓉區(qū)馬王堆街道開食品店的老板田志有點著急,，不知如何申報,。3月11日，在街道的行政審批窗口,，工作人員指導他填完表,，收取資料后，為他進行資料代錄,，上午遞交,，下午就把證辦好了。事后,，志愿者送證上門,，辦事者為此點贊。

　　隨著疫情形勢的好轉(zhuǎn),，眼下,，寧鄉(xiāng)市雙江口鎮(zhèn)17支“女子抗疫工作隊”的志愿者將工作重心轉(zhuǎn)移到春耕備耕中來，她們紛紛奔赴田間地頭,，查看春耕物資準備情況和育苗進展情況,，記錄育苗計劃、倒排工期,，幫農(nóng)戶完成育苗和后期移栽工作,。

　　星城活力逐步恢復的背后,，更離不開那一抹抹亮麗的“志愿紅”。

　　連日來,，氣溫回升,，岳麓山、橘子洲等地,，一派春意盎然,，游客明顯增多。志愿者和景區(qū)工作人員細致認真地做著入園掃碼登記,、體溫檢測,、文明勸導等工作，讓游客更能安心暢享春光,。

　　堅毅的長沙志愿者,，其“戰(zhàn)場”不僅在長沙，他們甚至“逆行”至武漢等疫區(qū),，為當?shù)乜挂吖ぷ鞣铡?/p>

　　“如果我不幸倒在了武漢,，請將我的骨灰無菌處理后撒在長江里，讓它漂回湖南……”說出這句話的是長沙90后“滿哥”鄭能量,。正月初一,，他從長沙“逆行”到武漢，冒著被感染的危險,，奔波于武漢的大街小巷,，成為一名志愿者司機，接送醫(yī)護人員,、轉(zhuǎn)運防疫物資,、為有需要出行的市民提供幫助。

　　鄭能量帶來的正能量受到全國關(guān)注,。如今,，近兩個月過去了，他仍在武漢的志愿服務一線不停奔波,。

　　長沙雨花群英會志愿者李亮同樣“逆行”至武漢,，參與“雷神山”醫(yī)院建設，成為醫(yī)院的志愿者,，開著自己那輛貼有“眾志成城,，武漢加油”大字的小車，義務送醫(yī)護人員上下班……

　　他們默默付出,、不求回報,，用熱情溫暖著每一顆心，用行動傳遞著希望,。

　　互助的力量

　　輔導員構(gòu)筑“心靈港灣”

　　群眾在哪里,，志愿者就到哪里,，志愿服務就在哪里。

　　疫情陰霾之下,，身體健康是關(guān)鍵,，心理健康也極為重要，特別是在疫情防控后期,，這更不容忽視,。

　　一些居民以及奮斗在一線的醫(yī)務工作者、社區(qū)工作人員出現(xiàn)情緒焦慮等癥狀,，甚至患上心理障礙,。

　　長沙一批批有專業(yè)背景的志愿者挺身而出，當起了心理輔導員,。他們或在電話背后24小時輪班守候,，或在社區(qū)與咨詢者面對面深談，或在網(wǎng)絡平臺直播心理講座……

　　“親人因疫情過世,，我特別難受,，而且現(xiàn)在感覺到處都是病毒?！比涨埃鲜÷瓷綏魃鐣ぷ鞣罩行牡男睦響?zhàn)疫咨詢師志愿者接到一名年輕人萬某的求助,。原來,，萬某是一名在長沙就讀的博士生，他在湖北的親人因感染新冠肺炎去世,，父母正被隔離在武漢城內(nèi),，遠在長沙的他深受影響，壓力與擔憂使他出現(xiàn)了幻視和妄想癥狀,，每天難以入睡,。

　　高級心理咨詢師趙蘭詳細了解情況后，引導萬某打開心理空間,，努力尋找自己的心理積極資源,。經(jīng)過多日疏導，萬某的睡眠障礙得以改善,，并能按照引導每天進行自我訓練,，用積極思維替代原有的負性思維。如今,，他將精力投入到學習和論文寫作之中,。

　　此前，一名社區(qū)工作人員謝女士向志愿者求助,，“我要給被隔離人員量體溫,、送飯,，擔心自己被感染，再感染家人,，感覺壓力好大,。”雖然如此,，但她一直堅守在防疫一線,，工作量大，緊急任務不斷,，她覺得自己脾氣日趨暴躁,，卻不知如何處理。在多次交談中,，志愿者一步步引導其宣泄情緒,，又引導其回想自己工作中得到居民認可之事，讓其找到自己堅持的支點,。

　　疫情防控期間,，湖南省麓山楓社會工作服務中心聯(lián)合心理咨詢企業(yè)，組織50余名有心理咨詢師專業(yè)背景的志愿者,，開通24小時心理援助熱線,。20多天內(nèi)，為近千人化解因疫情導致的心理疑問,。

　　在這場全面戰(zhàn)“疫”中,，類似這樣有專業(yè)背景的一支支心理輔導隊伍在長沙迅速成立。

　　比如,，在長沙市婦聯(lián)的組織下,，接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預經(jīng)驗的志愿者組成服務隊，通過電話及郵箱幫助他人,。

　　岳麓區(qū)聯(lián)合具備心理咨詢資格的全區(qū)中小學校心理老師,，成立線上公益心理疏導站，并發(fā)動區(qū)內(nèi)的心理服務中心無償向居民群眾提供心理疏導服務,。

　　雨花區(qū)東山街道黎雅社區(qū)邀請專家志愿者開展社區(qū)防疫心理網(wǎng)絡講座,，幫大家提升危機下的心理認識和應對能力。

　　開福區(qū)沙坪街道的“紅袖章”志愿服務隊員雖然沒有專業(yè)背景,，但得知居家隔離人員心理負擔較重,、焦躁煩悶的情況后，主動聯(lián)系對方嘮嗑解壓,，用耐心和誠心助其渡過難關(guān),。

　　如今，這些心理輔導員們?nèi)栽诔掷m(xù)戰(zhàn)斗,，為大家構(gòu)筑“心靈港灣”,。

　　風雨兼程路,，共抗疫情時。

　　在這個春天,，志愿者在疫情中“逆行”,，在寒風中互助，在深夜里守望,，踴躍投身在抗擊疫情的各條戰(zhàn)線,、各個角落，用奉獻的底色,、堅實的足跡,，展示了敢于戰(zhàn)斗的力量，展示著這座城市的溫度,，傳遞著這個春天最美好的希望,。