長沙晚報掌上長沙3月20日訊（全媒體記者 胡媛媛) “您好，我是南站志愿者,，我來幫您吧,。”看到一名外地來長的老人不知如何申請湖南健康碼,，志愿者陳志聰趕緊上前,，不僅代提行李還熱心教其用手機(jī)完成申領(lǐng)。作為人流量大的交通樞紐,，高鐵站區(qū)如何既嚴(yán)密防疫舉措,，又能讓旅客感受暖意？20日記者在長沙火車南站看到,，這里不僅從嚴(yán)從緊織密疫情防控網(wǎng),，百名“紅馬甲”還奔波站區(qū)內(nèi)外，及時為旅客幫解各類難題,。

       精準(zhǔn)防疫,，嚴(yán)格落實四個100%

       進(jìn)入3月以來，長沙火車南站日均到發(fā)旅客13.79萬人次,，作為湖南重要的客運交通樞紐,，這里也是疫情防控的重要前沿陣地。

       記者在此看到,，站區(qū)嚴(yán)格做好進(jìn)出旅客的體溫檢測,，設(shè)置了19臺大型紅外線體溫測試儀、1個健康監(jiān)測點,；出站口安裝了35臺健康碼智能查驗閘機(jī),，對所有出站旅客嚴(yán)格“兩碼”查驗，同時在進(jìn)出站口和站內(nèi)各門店口增設(shè)了“湖南場所碼”標(biāo)識,，引導(dǎo)旅客“亮碼”進(jìn)出,；兼顧防控需要與服務(wù)便民，在東西出站大廳設(shè)置3個場地共10個核酸采樣點,，對未持48小時核酸檢測陰性證明的出站旅客提供免費檢測服務(wù),。

    “站區(qū)對出站旅客嚴(yán)格落實100%測溫、100%佩戴口罩,、100%健康碼亮綠碼通行,、100%查驗48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的舉措?！遍L沙火車南站地區(qū)綜管辦黨工委書記謝國富介紹,，站區(qū)還在原有基礎(chǔ)上增加人力，460余人的防疫隊伍24小時參與體溫監(jiān)測,、“兩碼”查驗,、應(yīng)急保障等工作。

  　為做好疫情防控,，站區(qū)還積極強(qiáng)化清潔消殺工作,。對站區(qū)內(nèi)座椅、衛(wèi)生間,、扶梯,、電梯按鈕、取票機(jī)等旅客容易交叉接觸的區(qū)域,，每2小時開展一次全面消殺,；對售票廳、進(jìn)出站口,、出站通道等旅客聚集的區(qū)域,，每天開展3次消殺；對就地核酸檢測點區(qū)域,，每批次檢測完后立即開展消殺,。

       精心服務(wù),，百名志愿者在行動

      為旅客提包指路、提醒大伙戴好口罩,、引導(dǎo)進(jìn)行核酸檢測……在長沙火車南站步履匆匆的身影中,，一群“紅馬甲”格外引人矚目。以細(xì)心服務(wù)織好疫情防控網(wǎng)的他們,，其中不乏“夫妻檔”“母子檔”,。

    “我是一名定居長沙多年的福建人，第二故鄉(xiāng)的暖意讓我總想為這個城市做點什么,?！币驗檫@樣的初心，黃海華來到火車南站成為一名志愿者,，至今已有兩年,。每天她在偌大的出發(fā)層和到達(dá)層來回奔忙，看到需要幫助的群體主動伸出援手,。

    “我不熟悉智能手機(jī),，你能幫幫我嗎,？”在黃海華服務(wù)的旅客中,，不少是不知如何申領(lǐng)湖南健康碼的外地老人，每當(dāng)這時,，她便會手把手地教對方,。20日又有老人前來求助，可對方聽力不佳,，黃海華拿出紙筆耐心與其交流,，并接過手機(jī)一步步為其完成申領(lǐng)。

      在母親的感召下,，一個月前黃海華兒子陳志聰也加入到南站志愿者的行列,。這些天他忙著在站區(qū)內(nèi)開展防疫宣傳、引導(dǎo)核酸檢測,，“一天下來,，微信上記載的步行數(shù)都會超過2萬步，客流量大時,，為了節(jié)省時間,，中午吃飯都是站著扒拉幾口又忙開了?！靶』镒有Φ?。而眼見一名年輕母親背著一個孩子、推著兩個行李箱準(zhǔn)備出站,，陳志聰趕緊上前,，接過其行李一直護(hù)送到公交車站才離開,。

      和黃海華母子一樣，“80后”夫妻吉偉和鄧連華也熱心投入到疫情防控以及對旅客的服務(wù)中,，獲得不少點贊,。

      據(jù)悉，連日來隨著愛心力量的不斷加入,，目前站區(qū)內(nèi)的志愿者已達(dá)百名,，不少人來自火車南站所在的雨花區(qū)東山街道，實行“兩班倒”的他們,，認(rèn)真落實各項防疫舉措,、耐心幫解旅客難題，成為疫情防控網(wǎng)中的服務(wù)生力軍,。