走進社區(qū)看民生:井巷社區(qū):家門口有“陪診師”,讓看病不孤單
“這兩年,我?guī)缀趺刻於嫉缴鐓^(qū)的養(yǎng)老服務(wù)中心來,,配餐不錯,在這里還可以鍛煉、看報,,和老姐妹們一起聊聊天,、唱唱歌?!奔易【疄匙咏值谰锷鐓^(qū)的李正生老人是雨花區(qū)康雅老年養(yǎng)護院的??土恕T谶@里,,很多和他一樣的老年人找到了喜愛的休閑方式,,棋牌、書法,、跳舞……中心儼然成了他們的“第二個家”,。
讓社區(qū)成為家門口的“養(yǎng)老院”
當你老了,你準備如何養(yǎng)老,?是在家還是去養(yǎng)老院,?隨著老齡化步伐的加快,,越來越多家庭不得不面臨這個選擇題,。在傳統(tǒng)觀念下,大多數(shù)老人并不愿意離開子女家人,。然而,,工作、生活,、養(yǎng)育孩子等多重壓力也讓年輕人力不從心,,照料老人的精力、時間,、專業(yè)能力都成為挑戰(zhàn),。在這種情況下,社區(qū)養(yǎng)老成為另一種選擇,,將專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)引入社區(qū),,讓老人們在熟悉的環(huán)境中,實現(xiàn)居家或在家門口養(yǎng)老的心愿,。
井灣子街道位于主城核心區(qū),,60歲以上老年人就有近6000人,其中低保老人31人,,特困老人6人,,60歲以上殘疾老年人200余人,養(yǎng)老問題迫在眉睫,。
近年來,,井灣子街道結(jié)合實際,以強化政府服務(wù)功能為重點,以優(yōu)化服務(wù)資源配置為手段,,多方協(xié)調(diào)落實養(yǎng)老服務(wù)陣地,,著力打造“家門口”養(yǎng)老院,2021年7月,,街道引入雨花區(qū)康雅老年養(yǎng)護院,。據(jù)了解,該機構(gòu)建筑面積達1800平方米,,設(shè)置了全托床位52張,,配套建設(shè)了親情花園、閱覽室,、多功能室等活動區(qū)域,,全方位滿足長者日常生活、娛樂,、康復所需,。養(yǎng)護院還配備了專業(yè)的護士、護理人員,,提供24小時專業(yè)的照護服務(wù),。
而距其不到50米的地方,康和醫(yī)院就能為養(yǎng)老院與轄區(qū)居民提供醫(yī)療,、健康教育,、預(yù)防、保健,、康復,、老年康養(yǎng)為一體的綜合服務(wù),有醫(yī)護人員70余人,,病床100余張,。開設(shè)有內(nèi)科、外科,、婦科,、慢性病管理科、中醫(yī)科,、理療康復科等科室,,讓老年人實現(xiàn)家門口的就醫(yī)。
走進康雅老年養(yǎng)護院,,環(huán)境舒適干凈整潔,,有住宿區(qū)、餐飲區(qū),、中醫(yī)康復養(yǎng)生區(qū),、休閑娛樂區(qū)等,,為老人提供醫(yī)療、餐飲,、保健康復,、精神慰藉、文化活動等服務(wù),,滿足老年群眾多樣化,、多層次的養(yǎng)老需求。
“今天的菜單是紅燒雞塊,、肉末花菜,、水蒸蛋、蘿卜排骨湯......為更好地服務(wù)老年人,,我們每天采購新鮮食材,,請營養(yǎng)師為老人搭配三餐?!笨笛爬夏牮B(yǎng)護院負責人屈文彬介紹道,,每個傳統(tǒng)節(jié)日都有茶話會,養(yǎng)老院還會定期請老師為老人們上剪紙,、繪畫,、唱歌等課程,每半年舉辦一次長者生日會,,豐富大家的娛樂文化生活,。
陪診師讓老人看病不再孤單
今年87歲的曾忠恕老人,,是康雅老年養(yǎng)護院入住的首批“家庭成員”之一,。護理員為老人制定了一對一的護理方案并且每日按時測血壓、血糖,,并進行康復治療,。
曾忠恕因為常常需要去地礦醫(yī)院做治療,于是養(yǎng)老院護士張靜便擔起了陪診這一項工作,。掛號,、接送、就診,、拿檢查單,、取藥,這一系列流程讓曾嗲嗲的就醫(yī)流程變得更加流暢省力,。
“老人上了年紀,,平常的小病都是能忍則忍,都是等病情嚴重了才會去醫(yī)院就診,,可當他們步履蹣跚走到醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)掛號,、排隊甚至繳費都要在智能手機和醫(yī)院的機器上完成。”屈文彬說,,考慮到老人就醫(yī)的諸多困難,,于是養(yǎng)老院里配備了專門的陪診師。
陪診師也是近幾年誕生的一個新興職業(yè),,他們更像是患者的“隨行導游”,,既要在就診前做足攻略,還要在就診后做好各種代理工作,,最大限度地節(jié)約患者的時間和精力,。在陪診過程中,張靜還常常承擔著溝通醫(yī)患的角色,。因為很多老年人表達能力不太好,,每次陪診前,她要為老人們做一次“預(yù)問診”,。在同醫(yī)生交流時,,張靜可以代老人清晰表達出就診經(jīng)歷、癥狀感受,,以及可能的病因,。將候診情況做成筆記發(fā)給老人家屬,并在日常照護中多加留意,。
讓看病不再孤獨,,這是康雅老年養(yǎng)護院陪診師的心聲,讓老人們在“老有所醫(yī)”的過程中感受到更多的人文關(guān)懷,。
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