長沙晚報掌上長沙11月9日訊（全媒體記者 鄧艷紅 通訊員 齊萱燁）一次無言的交流,，一張張寫滿七扭八歪字跡的紙張……這一切發(fā)生在民警處理的一起“民生小案”中,。近日，芙蓉公安分局東岸派出所來了兩名報警的聾啞人,，民警通過紙筆的方式與他們溝通,，忙碌了半天，幫助他們找回了遺失在出租車上的手機,，熱心的民警和拾金不昧的的哥收獲了他們“無聲”的點贊,。

“請問你們需要什么幫助嗎？”11月4日中午,，東岸派出所的值班室里,，兩位報警人嘴里咿咿呀呀,，努力用手比劃著,，他們神情焦急，不斷的搖頭嘆息,?！澳闶莵G了什么東西嗎？”其中一位女士點點頭,。民警黃利文意識到兩人可能是聾啞人,，趕緊為其遞上紙筆，通過書寫、打字,、比劃的方式“交流”,。

通過紙上“對話”,，民警得知丟失手機的是阮女士。阮女士“說”,，昨晚,，她和朋友聚餐喝了點酒，11月4日凌晨乘坐出租車返回酒店途中她在車上睡著了,，到達酒店后迷迷糊糊下了車,，連車錢都忘了付，司機也沒叫住她,，一覺醒來后才發(fā)覺手機不在身邊,。

“先別急”，輔警解雅潘安撫道,，“我們一起把昨晚發(fā)生的事情回顧下,。”了解情況后,，民警判斷,，手機大概率是遺失在出租車上。黃利文,、解雅潘忙著和兩人交流,，另一邊民警羅林也沒閑著，不斷撥打阮女士的手機號碼,，不過一直無人接聽,。羅林決定從出租車入手，但阮女士不記得車牌號碼,，民警通過調(diào)取監(jiān)控等手段,，經(jīng)過一番查找，出租車及的哥的聯(lián)系方式確定了,。

電話撥過去,，但是的哥的電話一直無人接聽,，民警安慰阮女士說,，“昨天晚班,，師傅上午肯定要休息,，現(xiàn)在可能在補覺,。”一遍,、兩遍,、三遍……多次嘗試后，民警終于聯(lián)系上了的哥賓師傅,?！笆堑模沂琴e師傅,?！薄皩Γ蛲碛袀€乘客把手機落我車上了,?！薄八屯旰竺娴目腿耍矣址祷厝ミ^,，但是沒有找到失主……”賓師傅介紹,，他在送了阮女士后又接了一撥客人，客人告訴他座位上有一部手機,，為了返還手機,，賓師傅在送完這位客人又返回阮女士下車地點找她，但阮女士早已不在下車地點,。

隨后,，賓師傅便將手機拿回去保管，為了方便失主聯(lián)系他,，第二天白天睡覺時他特意開著手機,。“我們上晚班的人白天休息,，手機一般是關(guān)機的,，我怕有人會找我，今天休息的時候特地沒關(guān)手機,?！辟e師傅表示下午交接班后，會將手機送回到派出所,。

11月4日下午5時多,，賓師傅將手機送到了東岸派出所，拿到了失而復得的手機,，阮女士露出了開心的笑容,，向民警和賓師傅伸出了大拇指。