長沙晚報掌上長沙5月4日訊（全媒體記者 賀文兵 通訊員 馮葉）3日,，67歲的河北老人牛清峰在橘子洲景區(qū)與家人走散,。幸運的是,，在景區(qū)工作人員與志愿者的幫助下，牛清峰老人找到了家人,。他當(dāng)場寫下“主席思想金光照,，雷鋒精神在橘區(qū)”這樣的詩句，以表達對景區(qū)暖心服務(wù)的高度贊揚,。

3日上午11時許,，牛清峰老人在橘子洲頭瞻仰青年毛澤東塑像時,，因景區(qū)游客太多，擁擠中與家人走散,。走散后老人迷茫焦慮,，于是跟著客流往外移動。因為老人沒帶手機,，老人只好心神不寧地隨著人流來到游客中心前坪,。此時，身著紅馬甲的景區(qū)志愿者黃嘉慧發(fā)現(xiàn)老人獨自一人且神情異樣,，于是上前詢問老人是否需要幫助,。

黃嘉慧得知老人與家人走散后,，連忙安撫老人的情緒，并護送老人找到了景區(qū)工作人員,。在這個過程中,，黃嘉慧耐心陪伴，給予老人充分的安全感,，展現(xiàn)出了志愿者的專業(yè)與擔(dān)當(dāng),。

隨后，工作人員陳燕接過接力棒,。她連續(xù)5次通過廣播尋人,。在等待的過程中，陳燕還貼心地為老人準(zhǔn)備了午餐,，安排好休憩之處,，讓老人在焦急等待中感受到了家的溫暖。

經(jīng)過兩個多小時的尋找和等待,，牛清峰老人終于與家人相聚。老人是一位有著45年黨齡的老黨員,，他被景區(qū)工作人員和志愿者的善舉深深打動,。在游客中心，老人六度落淚,，離開時,，他緊緊握住工作人員的雙手，激動地稱他們?yōu)楫?dāng)代活雷鋒,。