長沙晚報掌上長沙10月17日訊（全媒體記者 范宏歡）10月17日,，平安人壽湖南分公司在長沙召開居家養(yǎng)老服務(wù)品牌“平安管家”發(fā)布會，重磅發(fā)布居家養(yǎng)老服務(wù)品牌“平安管家”。

平安人壽湖南分公司黨委書記,、總經(jīng)理彭若杰在發(fā)布會上表示，養(yǎng)老是一項需要長期,、專注投入的事業(yè),，平安人壽致力于為長者提供一站式居家養(yǎng)老建議解決方案，讓老人們縱享“養(yǎng)老不離家,、養(yǎng)老有專家”的幸福感,，以工匠精神，踐行“專業(yè),，讓生活更簡單"的承諾,，做專業(yè)的養(yǎng)老管家。

困境凸顯 養(yǎng)老問題亟待各界協(xié)力解決

家家有老人,，人人都會老,，養(yǎng)老是一個難以回避的話題,，人口老齡化，已成為全球關(guān)注的問題,，而在中國,，人口老齡化對社會的影響遠比我們想象得更深刻。第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示：目前我國65歲以上人口占比達13.5%,，預(yù)計到2035年65歲以上人口的比例將會超過20%,，進入超級老齡化社會?。老有所養(yǎng)是萬眾矚目的民生工程,，更是關(guān)乎社會和諧發(fā)展的民心工程,。保險業(yè)作為社會“穩(wěn)定器”，在應(yīng)對老齡化方面責(zé)無旁貸,。

專業(yè)引領(lǐng) 守護國人居家養(yǎng)老樸素心愿

對中國人而言,，“家”是心之所向，也是情之所系,。隨著經(jīng)濟社會水平的發(fā)展和觀念的轉(zhuǎn)變,，中國人的養(yǎng)老方式正在日趨多元化，但對于大部分老人來說,，居家養(yǎng)老,、共享天倫依然是最主流選擇。

平安人壽從國情出發(fā),，聚焦占比90%以上的居家養(yǎng)老,，傾注專業(yè)之力，重磅推出居家養(yǎng)老服務(wù)品牌“平安管家”,，旨在為老年群體提供高品質(zhì)的養(yǎng)老解決方案,，為客戶及其家庭提供專業(yè)而有溫度的服務(wù)。

匠心凝聚 為長者構(gòu)筑理想養(yǎng)老之家

在發(fā)布會的全景展示環(huán)節(jié),，講解員帶領(lǐng)與會者沉浸式參觀了平安為長者筑造的理想養(yǎng)老之家,。據(jù)介紹，平安秉持“老人舒心,，子女放心,，管家專心”的核心價值主張，將通過“三位一體的養(yǎng)老管家”,、“10大服務(wù)場景”和“1套監(jiān)督體系”,，為長者提供高品質(zhì)的養(yǎng)老解決方案。

值得一提的是,，“三位一體的養(yǎng)老管家”,，包括智能管家、生活管家和醫(yī)生管家。其中,，智能管家以智能音箱為載體,，通過平安自主研發(fā)的智能系統(tǒng)，提供生活助手,、智慧物聯(lián)等功能,；生活管家是線上的真人管家，能夠7*24小時響應(yīng)長者的需求,，一站式對接各類服務(wù),；醫(yī)生管家為全科醫(yī)生，可提供全天候?qū)崟r音視頻問診,，定制健康管理方案,。無論是生活中的小事、大事,、急事,，都可以放心交給管家協(xié)調(diào)解決。除此之外,，平安還搭建出一套“五管十維”供應(yīng)商監(jiān)督體系,，借由這套體系監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，幫助老人和子女監(jiān)督服務(wù)過程,，充分保障老人的各項權(quán)益,。為打造“老人舒心，子女放心,，管家專心”的一站式居家養(yǎng)老建議解決方案提供了堅實的質(zhì)量基礎(chǔ),。

目前，平安管家已經(jīng)完成8大場景,、300余項服務(wù)的構(gòu)建,，覆蓋全國30余個主要城市。已有超過1萬名客戶獲得居家養(yǎng)老增值服務(wù)資格,，超過3000名客戶開啟服務(wù)體驗,。客戶整體評價良好,，認為平安居家養(yǎng)老服務(wù)可以幫助客戶解決實際問題。未來,，平安人壽將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，踐行“專業(yè)創(chuàng)造價值"，服務(wù)好,、照顧好萬千長者,，助力中國養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。