陳星源
當(dāng)清晨的陽光灑滿星城，數(shù)字技術(shù)已悄然改變著這座城市的呼吸節(jié)奏,。年輕媽媽用手機(jī)秒傳寶寶照片至云空間,，祖孫三代多臺智能設(shè)備在客廳默契協(xié)作，電競玩家在聯(lián)機(jī)副本中逆風(fēng)翻盤——人們對網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)的追求,，正從“夠用”向“極致”迭變,。
這不僅是技術(shù)層面的革新，更為整個(gè)城市的數(shù)字生活方式帶來深刻變革,。作為區(qū)域領(lǐng)先的通信運(yùn)營商,，中國電信股份有限公司長沙分公司（以下簡稱“長沙電信”）一步一個(gè)腳印，推動(dòng)以2000兆寬帶為代表的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，始終致力于打造更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò),、更優(yōu)的體驗(yàn)、更全的應(yīng)用,，夯實(shí)數(shù)字底座,、普惠千家萬戶。
2000兆光網(wǎng),，打造極速引擎
“2000兆寬帶,，快人一步,！”近日，走進(jìn)長沙電信線下的各大營業(yè)廳,，這一宣傳字樣引發(fā)不少市民矚目,。這一技術(shù)究竟有怎樣的魔力？據(jù)了解,，長沙電信2000兆寬帶憑借多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢,，突破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)瓶頸，為用戶帶來極速,、低延遲,、穩(wěn)定且智能的全新網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
從體驗(yàn)感來說,，長沙電信2000兆寬帶堪稱顛覆性,，其超高帶寬讓下載速度實(shí)現(xiàn)飛躍——一部2GB的高清電影，在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中可能需要數(shù)分鐘甚至更長時(shí)間,，而在2000兆寬帶下短短幾秒即可下載完成,，徹底告別漫長的等待時(shí)光。當(dāng)孩子上網(wǎng)課,、爸爸開會議,、媽媽刷視頻，多臺智能設(shè)備同步運(yùn)行也能互不干擾,，始終保持高效穩(wěn)定的連接,，真正實(shí)現(xiàn)流暢無阻。
超低延遲的加持,，讓實(shí)時(shí)互動(dòng)更暢快,。對于游戲玩家和遠(yuǎn)程辦公人群而言，2000兆寬帶的低延遲特性無疑是一大福音,。在大型多人在線游戲中,，操作瞬間響應(yīng)，告別“卡頓”“掉幀”,；視頻會議,、在線教育場景下，聲音與畫面實(shí)時(shí)同步,，確保溝通高效順暢，讓每一次互動(dòng)都如同面對面交流,。
想要保持極強(qiáng)的抗干擾能力,，不受電磁環(huán)境、天氣變化等外界因素的影響,，先進(jìn)的光纖傳輸技術(shù)是關(guān)鍵,。無論是重要的遠(yuǎn)程辦公會議，還是沉浸式的家庭觀影，2000兆寬帶都能始終保持穩(wěn)定連接,，就像給網(wǎng)速上了“保險(xiǎn)”,，為用戶筑牢了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)后盾。
寬帶裝好了,，但有信號盲區(qū)怎么辦,？2000兆寬帶便可輕松擊破這一難題——依托前沿的全光組網(wǎng)方案，實(shí)現(xiàn)了全屋Wi-Fi 360°無死角覆蓋,。通過Wi-Fi無縫漫游技術(shù),，從客廳走到臥室，信號像“接力賽”一樣自動(dòng)銜接,，無論身處家中哪個(gè)角落,，都能享受到穩(wěn)穩(wěn)的網(wǎng)速安全感。
強(qiáng)大的承載能力,，還為全屋智能設(shè)備的接入和運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。智能門鎖、智能冰箱,、監(jiān)控系統(tǒng),、智能燈光……眾多智能設(shè)備并行接入，通過統(tǒng)一的智能生態(tài)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的級聯(lián)聯(lián)動(dòng),。用戶只需一鍵操作，即可開啟“回家模式”——燈光自動(dòng)亮起,、空調(diào)調(diào)至舒適溫度,、窗簾緩緩拉開。這種智能互聯(lián)的生活方式,，真正實(shí)現(xiàn)了科技與生活的完美融合,。
從去年10月在長沙全域?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能力全量覆蓋，到今年5月啟動(dòng)大規(guī)模推廣,，長沙電信2000兆寬帶以卓越的性能表現(xiàn),，全方位滿足星城市民在工作、學(xué)習(xí),、娛樂等方面的需求,，為數(shù)字生活注入了新的活力。
高標(biāo)準(zhǔn)裝維,，助力品質(zhì)服務(wù)
“您看,，現(xiàn)在手機(jī)投屏到電視已經(jīng)流暢了，測速顯示下載速率1960Mbps,，完全達(dá)標(biāo),！”在湖南湘江新區(qū)某小區(qū),，長沙電信裝維工程師周宇星蹲在機(jī)柜前仔細(xì)調(diào)試設(shè)備，一邊指導(dǎo)客戶用手機(jī)連接Wi-Fi,，一邊講解云電視使用技巧,。這一看似日常的裝機(jī)流程，卻是長沙電信2000兆寬帶裝維服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——不僅要讓網(wǎng)絡(luò)通,，更要讓用戶“看得懂,、用得順”。
2000兆寬帶技術(shù)雖然“高大上”,，但由于千兆寬帶已實(shí)現(xiàn)較大規(guī)模普及,，對于普通用戶來說，在此基礎(chǔ)上升級并不復(fù)雜,?！安挥弥匦吕W(wǎng)線，只需根據(jù)戶型更換終端設(shè)備,，完成主光貓注冊即可,。”長沙電信有關(guān)專家表示,，相比之下,，真正耗時(shí)更多的是“交付體驗(yàn)”：工程師會用專業(yè)軟件現(xiàn)場測速，演示多設(shè)備連接,、4K視頻投屏等操作,，“讓用戶親眼看到網(wǎng)速從‘千兆’躍升到‘兩千兆’，才算完成交付,?！?br />
長沙電信的用心服務(wù)，藏在裝維過程的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)里,。裝機(jī)結(jié)束后,，工程師會在主光貓上貼上一張“服務(wù)小貼士”，Wi-Fi名稱,、密碼,、裝維人員電話、報(bào)障二維碼一目了然,?！翱蛻魭叽a查看使用指南，小故障自己就能解決,，不用再打電話問,。”專家介紹,，這種“可視化服務(wù)”讓后續(xù)使用更省心,。
實(shí)際上，這只是長沙電信為2000兆寬帶用戶提供專屬“三優(yōu)先”服務(wù)的一個(gè)縮影,。通過“裝機(jī)優(yōu)先上門,、故障維修優(yōu)先響應(yīng)、客服專線優(yōu)先接入”的服務(wù)承諾,，長沙電信構(gòu)建起從預(yù)約到維護(hù)的極速響應(yīng)鏈條,，確保用戶問題快速受理、及時(shí)解決,。此外,，由900多位經(jīng)多輪培訓(xùn)的裝維工程師組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，還能提供全屋智能組網(wǎng)方案設(shè)計(jì),、老舊線路免費(fèi)升級改造,、季度性上門網(wǎng)速檢測等增值服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“裝維一體,、全程護(hù)航”,。
全能云電視，守護(hù)數(shù)字生活
硬核的底層技術(shù),，正催生多樣化的數(shù)字應(yīng)用,。長沙電信將光纖延伸至家庭每個(gè)角落，讓用戶體驗(yàn)2000Mbps峰值速率的極速網(wǎng)絡(luò),，推動(dòng)家庭從“單一連接”邁向“智能協(xié)同”,。
“以前臥室的網(wǎng)絡(luò)不是很好，使用時(shí)經(jīng)常不暢快,?！奔易∪f科金色夢想小區(qū)的付先生坦言，自從升級了長沙電信的2000兆寬帶套餐,，網(wǎng)速駛?cè)肓恕翱燔嚨馈?。而長沙電信云電視，則讓這份極速體驗(yàn)落地生根,。
在付先生家的客廳,，電視上正播放著《長安三萬里》，畫面中李白揮毫潑墨的細(xì)節(jié)纖毫畢現(xiàn)——這得益于長沙電信云電視的臻享4K畫質(zhì)引擎,，讓家中觀看也能呈現(xiàn)影院級質(zhì)感,。“以前看劇總覺得畫面灰蒙蒙的,，現(xiàn)在連角色衣服的紋理都看得清,！”付先生邊說邊用手機(jī)輕輕一點(diǎn)，手機(jī)里收藏的視頻瞬間投屏至電視,，多屏互動(dòng)功能讓家庭回憶隨時(shí)“大銀幕”重現(xiàn),。
最讓全家點(diǎn)贊的是云電視的“零廣告”純凈體驗(yàn),。主流視頻平臺的VIP劇集無需額外付費(fèi)，時(shí)下熱劇同步更新,，付先生的妻子再也不用為跳過廣告反復(fù)點(diǎn)擊,。
隱藏式機(jī)頂盒設(shè)計(jì)讓客廳擺脫線纜纏繞，搭配藍(lán)牙遙控器,，語音搜索“天氣預(yù)報(bào)”“最近的超市”等生活服務(wù)即刻響應(yīng),。付先生發(fā)現(xiàn)，就連家中老人也能輕松操作：“以前教他們用遙控器要半小時(shí),，現(xiàn)在喊一嗓子就行,，太省心了?！?br />
從娛樂到生活,，云電視正成為家庭智能中樞。通過天翼云盤,，付先生一家的旅行照片自動(dòng)備份至云端,，在電視端可按時(shí)間軸智能排序，隨時(shí)開啟“家庭影像展”,；連接天翼看家攝像頭后,，電視首頁實(shí)時(shí)顯示門口畫面，快遞員到訪時(shí),，直接通過電視語音對話“放門口就好”,，無需頻繁起身。
“科技的溫度,，就是讓陪伴沒有距離,。”正如付先生所言,，升級后的云電視正以“一屏聯(lián)萬物”的姿態(tài),，重新定義家的邊界——老人追劇、孩子學(xué)習(xí),、父母遠(yuǎn)程管理,，每個(gè)家庭成員都能在光速網(wǎng)絡(luò)中抵達(dá)屬于自己的詩意棲居。
在2000兆寬帶普及的同時(shí),，5G-A技術(shù)還以“再上層峰”之勢重構(gòu)數(shù)字生活圖景,。當(dāng)前，湖南電信已完成長沙核心區(qū)域5G-A網(wǎng)絡(luò)部署,，在黃興路步行街,、萬家麗等核心商圈，長沙理工大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校,，以及長沙地鐵,、高鐵南站、黃花機(jī)場等交通樞紐實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)場景熱點(diǎn)覆蓋,。
此外,，湖南電信還攜手中興通訊，完成了5G-A“智動(dòng)雙域協(xié)同”創(chuàng)新方案的商用驗(yàn)證——憑借5G-A技術(shù),，三湘南湖大廈基站小區(qū)邊緣用戶平均網(wǎng)速提升超23%，附近居民小區(qū)上行速度提升超36%,。10元/天“場景包”,，則讓游戲發(fā)燒友、電商直播人士,、商旅人士等更多人走進(jìn)“比快更快”的數(shù)字生活,。
從家庭智能聯(lián)動(dòng)到城市全域覆蓋，長沙電信讓數(shù)字技術(shù)不再是冰冷的代碼,，而是觸手可及的生活溫度,。當(dāng)數(shù)字基因融入城市肌理，創(chuàng)新動(dòng)能激蕩三湘熱土,，長沙電信正詮釋著“國之大者”的使命擔(dān)當(dāng),，以“網(wǎng)絡(luò)無所不達(dá)、算力無處不在,、智能無所不及”為目標(biāo),，讓每個(gè)家庭都能在“光速”中擁抱更美好的智慧生活。
